エクスプレス交換サービスは申込は済みですか?
次は手元のiPhoneの準備ですよね。
iPhoneの交換機が到着するまでに、初期化などの準備を完了しておかないといけません。
iPhoneの準備、全て解説しているものがなくて、私も苦戦しました。
iPhoneの初期化の際のお役に立てればと思い、8ステップの手順まとめてみました。
iPhoneの準備は8ステップ

早速、iPhoneの準備は下記の通りです。
- バックアップをとる
- iOSのバージョンを最新にする
- ペアリング解除( AppleWatchなど)
- Suicaの処理
- LINEのトーク履歴・アカウント
- iPhoneの初期化
- SIMカードを外す
- アクセサリーを外す
「iPhoneを探す」は別記事を
エクスプレス交換サービス申込みの時点で「iPhoneを探す」の設定はOFFにしている必要があります。
本記事は、「iPhoneを探すをOFFにする」は済ませた方向けに書いています。まだでしたらこちらの記事をご覧ください。
参考記事「エクスプレス交換サービスを使ってみた!申込方法•流れ•完了までの時間はどのくらい?」
iPhone初期化に必要なものは3つだけ
- SIMピン(全員必要)
- パソコン・ケーブル (パソコンでバックアップする人だけ)
- Apple Watch(持っている人・任意)
SIMピンはこれ↓↓

バックアップをとる【2通り】

バックアップをとる方法は2通り
- iCloudを使う(Mac、パソコン不要)
- iTunesを使う(Mac、パソコンを使う)
2通りありますが、iCloudを使ったバックアップがおすすめです。
理由はこちら
- 簡単
- iPhoneだけあればOK
- パソコンも不要
iCloudを使ってバックアップをとる手順(パソコン不要)
- WiFi環境にiPhoneを置く
- 設定をタップ
- Apple ID(自分の名前のところ)
- iCloudをタップ
- iCloudバックアップをON
- 今すぐバックアップを作成をタップして完了
(参考:Apple公式)
2の「設定」以降の画面の画像はこちら



iCloudが容量を上回ると、バックアップができません。iCloud容量を確保しておきましょう。
参考記事「iPhoneの5BGのiCloudストレージがいっぱい?私は購入したサービスはコレ!」をどうぞ

バックアップの日付が最新か確認を
参考動画はこちら
iTunseを使ってバックアップをとる場合(パソコンを使う)
参考動画を用意しました。
私自身は経験がないため、参考になりそうな動画・URLを掲載しておきますね。
Macを使ったバックアップは公式ページでも解説されています。
公式ページ→「iPhone、iPod、iPod touchをバックアップする方法」
iOSのバージョンを最新にする
iOSバージョンは最新にしておきましょう。
iOSのバージョンが違うと新しいiPhoneを復元するときに、復元できないというトラブルが起こる可能性があります。
復元のときにトラブルに合わないよう、iOSバージョンを最新にしておきましょう。
iOSを最新にする手順
- iPhoneをWiFiに接続
- 設定
- 一般
- ソフトウェアアップデートをタップ
- iOSが最新かどうか確認できる
- iOSが最新でないなら、今すぐインストールをタップ
最新のiOSなら、こちらの表示になります。

iOSが古ければ別画面になりますので、「今すぐインストール」をタップして更新してください。
参考動画
公式の解説動画です。参考にどうぞ。
ペアリング解除(Apple Watchをお持ちの方)

ペアリング解除にはiPhoneが必要です。ただ、Apple Watchはなくても大丈夫です。
手順は下記参照。
Apple IDパスワードも準備しておく
- Apple Watchに登録しているSuicaを削除する(Apple Watch:Wallet>Suica長押し>削除)(iPhone:Watch>マイウォッチ>WalletとApple Pay>Suicaタップ>情報>このカードを削除)
- Apple WatchとiPhoneを近くに置いておく
- (以下iPhoneの操作)iPhoneのWatchアプリを開く
- 「マイウォッチ」タブを開いて、「すべての Watch」をタップ
- ペアリングを解除したいApple Watch の横にある情報ボタン(i)マークをタップ
- 「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップ
- セルラーモデルの場合は、モバイルデータ通信プランを維持か、削除か選ぶ(Apple Watch復元予定ならプランを維持)
- 確認のためもう1度タップし、Apple IDパスワードを入力、アクティベーションロックを無効にする
- Apple Watch上のデータが消去される前に、iPhone上にApple Watchのバックアップが作られる
- ペアリングが解除されると下の画像の表示になる

上記手順作成にあたり、参考にしたApple公式ページはこちらです。
Suicaを引き継ぐ
今お使いのSuicaを新しいiPhoneに引き継ぐには、Suica会員登録をしていることが前提です。その他の条件は下記参照。
(Suicaを導入する時点でSuica会員になる必要があるので、Suica登録していない人はいないと思います。念の為パスワードなども確認しておいてください)

- 新旧iPhoneのサインインは同じApple IDでサインインすること
- Suica会員登録していること(メールアドレス・Suicaパスワード)
- 新iPhoneでもApple Payとは別にSuicaアプリをインストール・会員登録(旧端末と同じ登録情報)をする
(参考:JR東日本)
Suicaを引き継ぐには旧iPhoneのSuicaを消す
次は旧iPhoneに入っているSuicaを消します。手順は下記参照。
- 設定
- WalletとApple Pay
- Suicaをタップ
- 下方向へスクロール
- 「このカードを削除」でSuica消去
- (削除したSuicaはサーバーで保存されます)
(参考:Apple公式)
参考までにSuica消去画面はこちら下記参照。

Suica削除しても平気なの?
先に結論ですが、手元のiPhoneのSuicaは削除しても大丈夫です。
理由は、SuicaをiPhoneから削除するとJR東日本のサーバーにデータが保存されるからです。(参考:J R東日本モバイルSuica)
だから、iPhoneのSuicaを消しても、Suica残高や登録情報が消えることはありません。
手順通り安心してSuica削除してくださいね。
参考動画
動画で手順を確認したい方はこちらの動画をご覧くださいね。
Suica削除を忘れたときの対処
もし削除を忘れてしまっても、きちんと対処できます。
参考記事「Suica削除忘れてiPhone初期化しても慌てないで!対処法は5通り」
公式リンクはこちらJR東日本Suicaの再発行登録(利用停止手続き)とは?
他のアプリの引き継ぎも忘れずに
Suica以外で引き継ぎが必要なのはこちらのアプリです。
よく使うアプリ名、サービス名を控えておきました。それぞれのパスワードや登録情報を確認しておいてください。
ID・パスワードは確認しておくと、復元のときに楽
- LINEアプリ
- ネット銀行アプリ
- クレジットカードアプリ
- メルカリ
- ラクマ
- Amazon ID
- yahoo ID
- 楽天ID
LINEトーク履歴のバックアップ

バックアップしておかないと、トーク履歴が消えます。トーク履歴は自動ではなく手動でバックアップがおすすめです。
iPhoneを手放す前に、トーク履歴のバックアップを取っておきましょう。
手順
- LINEアプリの左下の「ホーム」をタップ
- 左上の設定マーク「歯車マーク」をタップ
- 「トーク」をタップ
- トークのバックアップをタップ
- 今すぐバックアップをタップ
- 日付を確認(現在日時か確認)
- iCloudバックアップをもう一度
(参考:LINE公式)
4、5の画像はこちら

「今すぐバックアップ」で最新の日付が反映されなければ、もう一度タップしてください
参考動画はこちら
ライン公式が出している動画です。短時間で見られるので、参考までにどうぞ。
LINEアカウント情報の確認
引き継ぎにLINEアカウント情報は必須です。
理由はアカウント情報がないと今お使いアカウント情報(友だち・トーク履歴・ラインウォレットなど)を引き継ぐことができないからです。
アカウント情報は3つ
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
そのため、iPhoneを消去する前にLINEアカウント情報の登録・変更を済ましておきましょう。LINEアカウント情報の登録・変更方法は下記で解説しています。
LINEアカウント情報確認の手順
- LINEアプリの左下の「ホーム」をタップ
- 左上の設定マーク「歯車マーク」をタップ
- 「アカウント」をタップ
- 電話番号・メールアドレス・パスワードを設定・変更して完了


引き継ぎ前には引き継ぎをONに
引き継ぎ前には引き継ぎ設定をONにしておきましょう。
引き継ぎONにしてから36時間以内有効
手順はこちら
- LINEアプリの左下の「ホーム」をタップ
- 左上の設定マーク「歯車マーク」をタップ
- 「アカウント引き継ぎ」をタップ
- アカウントを引き継ぐをON
最終画面はこちらです。
「アカウント引き継ぐをON」にすると、警告が出てきます。次は、右側の「OK」をタップしてください。


LINE引き継ぎの解説動画はこちら
私が見た中で一番わかりやすい動画はこちらです。参考にご覧ください。
iPhoneの初期化

iPhoneを交換する前にiPhoneの初期化しないといけません。
参考リンク:Apple公式「iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする」「iPhoneエクスプレス交換サービス」
iPhone初期化の手順
- 設定
- 一般
- リセット
- すべてのコンテンツと設定を消去をタップ
- 警告画面が表示されるので、「今すぐ消去」をタップ(バックアップ未なら終えてから)
- パスコードを入力
- iPhoneを消去をタップ
- iPhone初期化完了(「こんにちは」の画面になればOK)
(参考:Apple公式)
わかりにくい4〜7はこちらの画像を参考にしてみてください。


バックアップまだでしたら、済ませてから初期化してください


参考動画
iPhone初期化を動画で確認したい方は下記動画の3:56〜ご覧ください。
SIMカードを外す

SIMピンは手元にありますか?
ピンを差し込むとSIMトレイが飛び出るので、SIMカードを出しておきましょう。

SIMピンが見当たらないという方へ
SIMピンでSIMトレイを開けるのが、一番安全です。
でも、見当たらない方はクリップの先で代用できます(検証済)ただ、自己責任でお願いしますね。
注意)折れる可能性のある爪楊枝は使わないでください。
アクセサリーは外す

iPhoneはガラス割れや破損の危険がありますから、みなさんアクセサリーをつけている方も多いですよね。
- 保護ガラス(前面、背面)
- ケース
私も、見ての通り保護ガラスとケース装着しています。
交換機のiPhoneが届くまでにアクセサリー類は外しておきましょう。
エクスプレス交換iPhoneが届くまで破損しないように注意
大変でしたね。でもこれで準備完了。お疲れさまでした。
参考記事)「エクスプレス交換サービスを使ってみた!申込方法•流れ•完了までの時間はどのくらい?」
「【数日で初期不良】保証交換したiPhoneは新品?保証期間は変わる?返品は?スッキリ解決!!」
「エクスプレス交換サービス利用者向け|新しいiPhoneが届いたらパパッと復元7ステップ【画像あり】」
まとめ
いかがでしたか?
この記事では、エクスプレス交換を申し込んだ後のiPhoneの準備の手順を見てきました。
大きく7ステップ
- バックアップをとる
- iOSのバージョンを最新にする
- ペアリング解除( AppleWatchなど)
- Suicaの処理
- LINEのトーク履歴・アカウント
- iPhoneの初期化
- SIMカードを外す
- アクセサリーは外す
上記の手順でOKです。
もう済みましたか?とっても時間かかりましたよね。本当にお疲れさまでした。
そして、最後まで読んでいただきありがとうございました。