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【宅配クリーニング|リネット】サービスはどう?料金は?品質は?初めて利用してみたのでレビューします

<景品表示法第5条第3号に基づく表記>記事内に商品プロモーションを含む場合があります

あなたは宅配クリーニングリネットはご存知ですか?

最初に申し上げますと、リネットはお家で申し込み・受け取りができる新しいクリーニングの形です。

実は私も宅配クリーニングは初めてで、先日利用してみました。

結果店舗クリーニングと遜色(そんしょく)なく、仕上がり品質も含めて満足できたサービスでしたよ。

あなたは「リネットを使ってみたいけど不安。。。」こんなお気持ち、ございませんか?

このページはリネットに不安・疑問をお持ちのあなた向けです。

リネットの信頼性・料金・品質を写真付きで解説していきますね。

もしリネット利用を迷っているようでしたら、ぜひ参考にしてください。

リネットとは

創業2009年の宅配クリーニングサービス

会員数:50万人

サービスエリア:日本全国

特徴:衣類1点から気軽に出せる、リーズナブル、納期が短い(最短2日〜)

お客様満足度は97%

宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を受賞(調査内容;満足度調査 実施期間2020年6月4日〜8日、対象者:3018名、調査機関:株式会社まーけっち)

  1. サポート充実・安心できるNo.1
  2. 忙しい人におすすめしたいNo.1
  3. 価格に見合う価値があるNo.1
  4. 品質が優れているNo.1
  5. 便利No.1

(参考:リネット公式サイト

本記事はアフィリエイトリンクを利用しています

※該当箇所に【PR】表記あり

リネットは大手で安心

リネットは、株式会社ホワイトプラスが運営する宅配クリーニングサービスです。

リネットは、宅配クリーニングの業界大手。

ちなみに創業は2009年。

2023年現在まで15年以上続く宅配クリーニングサービスです。

リネットの会員は増え続け、現在会員50万人(2022年10月時点)を突破中です(参考:リネット公式サイト)

メディアで掲載実績あり

リネットはテレビや新聞、雑誌で紹介されています。

直近で2022年6月27日テレビ朝日「スーパーJチャンネル」で紹介されました。

(リネット公式サイトより)

もしかしたらあなたも、ご存知のサービスかもしれません。

他メディア掲載実績(一部抜粋)

<新聞>

  • 読売新聞(2022年5月9日)

<ラジオ>

  • TOKYO FM/JFN「ONE MORNING」(2022年3月30日)

<育児雑誌>

  • 赤ちゃんとママ(2021年10年1日)

<女性向け雑誌>

  • オレンジページ(2022年5月9日)
  • VERY(2021年9月16日)
  • GISELe(2021年4月28日)
  • GINGER(2021年4月23日)

(参考:ホワイトプラス

こんどう

多数のメディアで紹介されています!

リネットは日本全国対応

サービスエリアは日本全国です。

リネットでは北海道・沖縄・一部離島もサービス範囲地域に含まれます。

リネットの口コミ

ちなみに私以外の利用者の口コミもご紹介しておきます。

リネットの利用者さんは、主婦さん、子育て中の方、お仕事でなかなかクリーニング店舗に行けない方が便利に利用されていました。

良い評判、悪い評判あります。

よろしければ両方ともご参考ください。

リネットと他の宅配クリーニングと比べると

次に料金はどうでしょうか?

最初にお伝えすると、リネットは宅配クリーニングの中でもリーズナブルです

リネット/通常料金他社の宅配クリーニング料金(H社/オリジナル料金)
ワイシャツ484円〜418円
シャツ484円〜770円
スーツ上下1,980円〜2,475円〜
セーター 770円〜770円〜
カーディガン 880円〜770円〜
ブラウス715円〜770円〜
ジャケット1,155円〜1,705円
パンツ825円〜825円
スカート825円〜792円〜
ワンピース1,375円〜1,430円〜
コート2,200円〜2,475円
ダウン2,970円〜2,970円〜
(参考:リネット、2023年1月18日改訂料金を記載)

宅配クリーニングの料金は2タイプ

宅配クリーニングの料金は大きく2タイプです。

2つの料金体系
  1. 自由度が高いプラン(例:1点〜OK)
  2. 定額プラン(例:5点パック、10点パックetc,,)

自由度が高いプラン(リネットはこちらに該当)

1つ目は自由度が高いプランです。

PRページで「1着からOK!」と表記されていることが多いです。リネットはこちらに該当します。

メリットはオーダーメイド感覚でクリーニングできるところ。

指定なし、また、クリーニングオプションも自由。

反対にシンプルに宅配クリーニングを使ってみたい!とお考えのあなたには、こちらがおすすめです。

自由度が高いプランがおすすめな人
  • シンプルなサービスが好き
  • 低価格で宅配クリーニングを利用したい

デメリットは送料がかかってしまうかもしれない点

自由度が高いプランは少ない点数で宅配クリーニングを依頼できます。

ただデメリットとしてサービス利用料が規定金額未満の場合、別途往復送料がかかってしまうことが挙げられます。

そのため依頼主の利用料金によって往復手数料が追加になった場合は、店舗クリーニングより割高になります。

こんどう

思っていた料金と違う!という具合ですね

リネットの送料は8,800円未満ではかかるので注意

リネットは無料会員の場合、利用料金8,800円未満で往復送料(1,980円〜)がかかります。

無料会員:利用料金8,800円未満で往復送料がかかる

プレミアム会員:利用料金3,300円未満だと往復送料がかかる

定額パック

次は定額パックです。

定額パックは業者側が指定した点数で定額料金でサービスを提供しています。

例)5点パック、10点パックetc,,

定額パックのメリットは迷わないこと

定額パックは送料込・諸々サービスが全部セットになっています。

定額パックは、あれこれ迷わずに申し込みできるところがメリット。

文字通り定額なので、規定通りに利用していれば料金が上乗せになる、なんてこともありません。その点の安心感があります。

定額パックがおすすめな人
  • クリーニングから保管までおまかせしたい人
  • 料金のことをあれこれ考えたくない人
  • 送料計算などが面倒な人

デメリットは開始価格が高額であること

デメリットはサービス料金の開始価格が高額であることです。

例:5点パック8,000円、10点パック15,000円etc..

2つの料金体系のメリット・デメリットのおさらい

自由度が高いプランと定額パックをおさらいしましょう。

ざっとまとめてみたので、肩の力を抜いてご覧ください。

自由度が高いプラン(リネットはコッチ)定額パック
メリット○ワイシャツ1点〜気軽に注文できる
○わかりやすい料金
○オプションの組み合わせが自由
○送料無料
○全てのサービスがコミコミ
○単価が高いもの(コート、ダウン等)を多く所有中の人はメリットが大きい
デメリット料金と別に往復送料がかかるケースあり
リネットの例:3,300円未満で送料1,980円
他社の例:8,800円未満で送料2,090円
最低料金が高め
(例:5点パック8,000円台〜)
具体例ワイシャツ吊るし3点3,432円(クリーニング料金+往復送料)5点パック8,000円
10点パックパック15,000円など
向いている人最低料金が安いサービスがいい
カスタマイズするのが好き
日常的に利用したい
気軽に使いたい
あれこれ考えたくない人
コート・ダウンなど高額な衣類を多く持っている人
提供会社リネット、白洋舎のラクラク宅配便などリナビス、モンクチュール、ホワイト急便ラクラク宅配便など

リネットを店舗クリーニング料金と比べると

リネットの料金は店舗とほぼ同水準です。

リネットは規定料金未満だと往復送料がかかるところだけ注意してください

リネット(宅配クリーニング、通常価格、税込)ホワイト急便(店舗・通常価格/税込)うさちゃんクリーニング(店舗・通常価格/税込)
ワイシャツ484円〜200円~230円~
ジャケット/スーツ上1,155円〜560円~880円~
パンツ/スーツ下825円〜410円~610円~
スカート/スーツ下825円〜410円~610円~
コート2,200円〜840円~1,560円~
送料無料〜2,860円なしなし
ワイシャツ1点の合計料金(送料込み/一部地域除く)2,464円(484円+送料1,980円)200円230円
(参考:リネット、ホワイト急便、うさちゃんクリーニング、2023年1月時点)

プレミアム会員:クリーニング料金3,300円未満だと往復送料がかかる

無料会員:クリーニング料金8,800円未満で往復送料がかかる

往復料金:1,980円〜

8,800円の目安:スーツ5組もしくはコート4着、ワイシャツつるし19着

まとめて注文するのがお得感あり

リネットを利用するときはできるだけまとめて利用する方がお得です。

下記の表を見ていただくと、ワイシャツ1枚だけで頼むと圧倒的に宅配クリーニングが割高です。

リネット(宅配クリーニング、通常価格、税込)ホワイト急便(店舗・通常価格/税込)うさちゃんクリーニング(店舗・通常価格/税込)
ワイシャツ484円〜200円~230円~
送料無料〜2,860円なしなし
ワイシャツ1点の合計料金(送料込み/一部地域除く)2,464円(484円+送料1,980円)200円230円
(参考:リネット、ホワイト急便、うさちゃんクリーニング、2023年1月時点)

※店舗は同一地域料金で比較しています(東京足立区地域)

単品は避けて

ぜひリネットを利用する時には、単品は避けてまとめて利用してみてくださいね。

このように宅配クリーニングはまとめて注文した方が、よりお得にサービスを利用して頂けます。

往復送料を考慮しても宅配クリーニングは恩恵が大きい

確かに往復送料は確かに痛い出費ですよ。

宅配クリーニングはお店に衣服を持ち込む手間、引き取る手間、持っていく手間を完全に無くしてくれます。

この手間が格段に減ることを考慮すると、宅配クリーニングは私たちにとって恩恵が大きいのではないでしょうか?

手間が減る分、あなたの生活や心にゆとりを持たせてくれます。

そのほかのメリットはこちらに置いておきますね。

宅配クリーニングのメリット
  • 自宅で完結するから楽
  • 天候を気にしなくていい
  • 移動による人混みを避けられる
  • 重いもの・大きい服も宅急便におまかせできるので気持ちに余裕ができる

リネットの会員制度は2つ

リネット会員制度見出ししたアイキャッチ

リネットの会員制度は2つです。

詳しく解説しますね。

リネット会員制度は2つ
  1. 無料会員:年会費無料。宅配クリーニングはプレミアム会員と同じ価格、送料無料は利用料金8,800円〜送料無料
  2. プレミアム会員:月額429円もしくは年会費5,148円、最短2日受け取り、利用料金3,300円〜送料無料など特典の多さが魅力→1シーズンに1回は利用する人、クローゼットをスッキリさせたい人向け

無料会員の魅力は

無料会員の魅力は、文字通り年会費無料でリネットの高品質なクリーニングを受けられるところです。

誤解のないように申し上げますと、クリーニング料金自体はプレミアム会員と一緒。

無料会員であっても、プレミアム会員と同じ高品質のクリーニングを受けられますよ。

(ただしリファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工はプレミアム会員限定

ほぼすべてのクリーニングオプションを追加できる

無料会員はしみ抜き、毛玉取り・毛取り無料

そのほか追加できるオプションが6コースあります。

無料サービス(標準)
  • しみ抜き
  • 毛玉取り・毛取り(1分間)
無料会員が追加できるクリーニングオプション
  • 全品贅沢手仕上げコース
  • 全品ふんわり上質仕上げ
  • 全品ディープクレンジング仕上げ
  • 全品サラッと撥水仕上げ
  • 全品銀イオン抗菌防臭仕上げ
  • 一着ずつ指定

ベーシックの通常仕上げプラス、オプション追加で大切なお洋服の状態に合わせて加工を選ぶことができます。

まるでオーダーメイド感覚ですよね。

無料会員は利用できないクリーニングオプションがある

無料会員が利用できないオプションはリネットクロークです。

リネットクロークとはクリーニング完了後無期限で衣類を保管できるサービスです。

こんどう

無料会員は確かにお得ですが、使いたいサービスが使えない場合もあるあります。要確認です!

無料会員は利用料金8,800円から送料無料に

リネットは利用料金8,800円以上利用すれば、送料かかからない仕組みです。

ただし送料無料になる金額はプレミアム会員の方が優遇(さらに安い3,300円)があります。

そのため、定期的利用をお考えならプレミア会員の方が便利です。

ご自身の用途により無料会員、プレミアム会員をご選択ください。

  • 無料会員:利用料金8,800〜で往復送料無料
  • プレミアム会員:利用料金3,300円〜往復送料無料

無料会員がおすすめな人は?

無料会員がおすすめな人

衣替えの時期(年1〜2回)のみクリーニングを使う予定の人

ある程度キレイならばOK、とお考えの人

プレミアム会員の魅力

プレミアム会員は無料会員とは異なり、ワンランク上のクリーニング品質を体験できます。

  • リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工

嬉しい特典も満載

プレミアム会員は嬉しい特典も満載。

個人的に「おっ、プレミアム会員いじゃん!」と思った特典はこちらです

  • 3,300円以上利用で送料無料(無料会員より優遇)
  • 納期が早い(最短2日仕上げ)
こんどう

やっぱり早く仕上げてもらえるのは嬉しいですよね

その他の特典は下記にまとめてあります。

お時間がある時にご覧になってください。

プレミアム会員限定特典
  1. リネットクローク
  2. リファイン加工、抗菌防臭加工、やわらか加工
  3. リネット安心保証(万が一の事故の時に補償、再仕上げ無料、30日再仕上げ保証)
  4. 送料が無料になりやすい(3,300円以上利用で送料無料
  5. 納期が最短2日(通常会員は約1週間かつ納期指定不可)
  6. 預け用ダンボール無料(3サイズ)
  7. 自宅以外の受け取りが可能:宅配ボックス・コンビニ預け
  8. 各種クーポン:年間会員で年間ケアパス、スタンプサービス

(参考:リネット公式サイト)

お得情報

今、プレミアム会員の登録すると①初回送料無料②全品クリーニング料金30%OFF特典が付いてきます。

便利な高品質の宅配クリーニングを体験してみませんか?

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クリーニングの宅配ならリネット

リネットを使って感じたメリット

リネットを使ってよかった点は3つです。

よかったところ
  1. 申し込みが簡単(スマホで簡単申し込み)
  2. 衣類の持ち運びは宅配便におまかせできるので安心
  3. 外出しなくていいので、他のことに時間が使える

申し込みが簡単

リネットも申し込みは簡単です。

理由はスマホだけでクリーニング申し込みが完了するためです。

申し込みにかかる時間の目安は?

申し込みにかかる時間は初回は20分程度。

理由はアカウント情報、支払い方法入力、引き取り、受取日指定、オプション指定などで時間が少しかかってしまうからです。

次回以降の申し込みだと5分程度で完了します。

初回:20分程度

2回目以降:5分程度

店舗クリーニングと比較すると簡単さが際立つ

店舗クリーニングではこのような短時間でクリーニングは完了しません。

クリーニングに割く時間をリネットと店舗クリーニングで比較してみると、リネットの簡単さ便利さ際立ちます。

補足:梱包

初めてリネットに出すときに戸惑うのが、梱包ではないでしょうか?

梱包に必要な資材は①ご自分で用意する方法と、②プレミアム会員に加入してダンボールを用意してもらう方法の2つです。

自宅の資材の状況はいかがですか?

ご自宅にのダンボール・紙袋がなければ、プレミアム会員に加入&ダンボールを無料でもらうこともできますよ。

衣類の運搬は宅配便におまかせ

クリーニングに出すときの衣服の運搬、億劫に感じることはありませんか?

リネットだと衣服の運搬は宅配便におまかせできます。

ここが本当に便利ですしありがたいですよ。

リネットの配送業者はクロネコヤマト

衣服運搬の手間がゼロに

個人的に店舗クリーニングの最大のデメリットは、衣服の運搬作業です。

その点リネットだと、衣類の運搬の手間がゼロになるのでありがたい限りです。

予定も狂わない、というメリット

リネットの申し込み時点で「衣服の引き取り」「受け取り」の日程が決まります。

そのため、予定が狂いません。

お店に衣服を持って行かなくてはいけない状況だと、天気に左右されたりしませんか?

また体調によって今日はやめようかな、、なんていう時もきっとあると思います。

その点クロネコヤマトさんが決まった日程でお家に来てくれるので、予定も狂うことがなくて思わぬところで、リネットいいな、と思いました。

人はそんなに強くはありません。

たまには肩のチカラを抜いて、リネットに頼ってみるのもいいですよ。

\荷物のやり取りは宅配便におまかせ/

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リネットの注意点

リネットの注意点
  • 料金確定のタイミングが出荷から数日後→概算はすぐに出せる
  • 申し込みはネットのみ(電話対応なし)

料金確定のタイミングが出荷から数日後

リネットは衣類の引渡時、料金は確定していません

理由は衣服の検品をしない限りは、正確に料金が決定できないためです。

※この注意点は店舗クリーニングであっても一緒です。

料金確定は自宅到着日の3〜4日前

料金決定のタイミングは自宅到着日の3~4日前です。

料金決定後、詳細な金額は、あなたのメールアドレス宛に送信されます。

下記は私のメールアドレス宛に届いた内容をそのまま引用しています。

料金明細

ジャケット/スーツ上950円贅沢手仕上げコース700円

パンツ/スーツ下660円贅沢手仕上げコース700円

ストール/ショール1030円贅沢手仕上げコース700円※毛玉がございました

小計3点4740円割引−1422円、30%オフ+初回送料無料+プレミアム会員2ヶ月無料(リネットクローク初月+3ヶ月無料付)

小計(割引後)3,318円往復送料0円代引き手数料0円合計金額(税抜き)3,318円消費税332円、合計金額3650円

決済方法:クレジットカード(予定)

<キャンペーン適用のご案内>今回のご注文には下記を適用させていただきます。■30%OFF+初回送料無料+プレミアム会員費2ヶ月無料(リネットクローク初月+3ヶ月無料付※割引対象はクリーニング料金、オプション料金、素材料金となります※検品時に見つかったシミについては無料染み抜きサービスにて対応させていただきます。なお、シミの種類によっては完全に落とし切れない場合もございます。予めご了承下さい。

リネットから届いたメール引用

概算はすぐ出る

料金が確定していないと不安ですよね。

残念ですが最初から確定料金を知る方法はありません

概算ならすぐに出せます!

リネット公式サイトからすぐに算出できるのでお試しくださいね。

こんどう

①公式サイトにアクセス(下までスクロール)②クリーニングしたい衣類を選ぶ③会員種別(プレミアム会員/通常会員)を選ぶ

この3ステップでかんたんに概算が出せちゃいます!

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クリーニングの宅配ならリネット

申し込みはWebのみ

リネットは電話の申し込みはできません

申し込みはWebのみです。

【写真あり】リネットのクリーニング品質は?

リネットのクリーニング品質は満足できた

今回リネットを試してみて、リネットのクリーニング品質に満足できました。

気になったことも最後にお伝えするので参考にしてください。

今回の依頼内容

今回3点依頼をしました。

①スーツ/ジャケット②スーツのズボン③マフラーの3点です。

今回はプレミアム会員加入・オプション”贅沢手仕上げコース”オプションで依頼しました。

こんどう

贅沢て仕上げコースは「素材本来のツヤやハリを実現する」ようです。ワクワク!

よかったところ

よかったところ
  • 梱包・仕上げが丁寧
  • シワやヨレが解消、着姿がシュッとキマる
  • 贅沢て仕上げコースは不織布カバー・リネットオリジナル防虫剤が標準装備なのでそのまましまえてラクだった

梱包・仕上げが丁寧

自宅に届いた荷物を開けてみると、大切な衣類が潰されないようにふんわりと中蓋がされています。とても丁寧な梱包でした。

包装紙も可愛らしいので、テンションが上がります。

内容物

クリーニング済みの衣類と伝票類が同封されていました(写真参照)

  • クリーニング済みの衣類3点(不織布カバー•防虫剤付き:オプションのため)
  • 次回利用できる大きい不織布バック
  • 宅急便の伝票
  • パンフレット

スーツはシワやヨレが解消

リネットはしっかりプレスが効いていてシワやヨレが解消されていると感じました。

細かいところですが、袖口や襟元などの細かい部分も丁寧に手入れされています。

仕上がりはかなり満足です。

こんどう

ビシッと仕上がっていて(夫の)着姿もよいです。見送る私も気分も上がります。

(左)クリーニング前(右)クリーニング後
左右とも仕上がり後

お詫び:クリーニング前の写真は撮影し忘れたため、写真はありません。

マフラー

(左)クリーニング前(右)クリーニング後

マフラーはクシャクシャの状態で出しました。

クリーニング後は、しっかりケアされいてすぐに着用できる状態で届きました

オプション加入で不織布カバー・防虫剤付き

”贅沢手仕上げコース”オプションを追加すると、不織布カバー・オリジナル防虫剤付きでした。

そのため、クローゼットにそのまましまえるので本当に手間なし

バタバタしがちな受け取り後の後片付けも、簡単です。

リネットオリジナル防虫剤の実物(拡大画像)はこちらです↓↓

オリジナル防虫剤の有効目安は3ヶ月

3ヶ月以降はご自身での防虫剤の準備が必要です

お店に出かける時間がない方は、通販でも購入できます。

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イマイチだったところ

イマイチだな、、と感じたところは毛玉・毛取りサービスです。

リネットのプレミアム会員は会員特典で1分間の毛玉・毛取りサービスが付いています。

しかし戻ってきた衣類をみたところ、クリーニング前と毛玉の変化を感じることができず、残念だった、というのが正直なところ。

プレミアム会員の毛玉・毛取り処理は、1分間と限られた時間で行われています。

ですので、毛玉・毛とりには過度な期待はしないほうがいいかもしれません。

写真

写真は2枚。ジャケットの毛玉部分、マフラーの毛玉部分です。

ジャケット(左脇)

ポケットの上の部分がすこし毛玉が取れているかな、、という程度

マフラー

クリーニング前後で毛玉はあまり変化ありません。今回は毛玉取りできない、と判断された可能性もあります。

(左)クリーニング前(右)クリーニング後

補足

毛玉取り・毛取りサービスは下記引用のように、衣服を傷める可能性があるときは毛玉取りをしないことがあるようです。

状態を見てクリーニングに出すか、事前に判断しておくことをおすすめします。

衣類の毛玉の状態や範囲によっては取りきれないものもあります。
衣類の素材や状態によって生地を傷めてしまう可能性がある場合は、毛玉取り・毛取りをおこなわないことがあります。

プレミアム会員限定のサービスで、衣類の毛玉や毛を無料で取り除きます。

リネット:よくあるご質問,毛玉取り・毛取り

まとめ


今回は「リネット」という宅配クリーニングサービスを試してみました。

その結果、手軽に利用できる便利なサービスでした。

リーズナブルな料金から利用できてクリーニング品質も良かったです。

子育て中の主婦の方、家事に疲れてしまったあなたにもおすすめですよ。

またお得&便利にリネットが使えるプレミアム会員も魅力です。ぜひ検討してみてくださいね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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